เนื้อหาและข้อมูลของเว็บไซต์
HostGuarantee ไม่รับให้บริการกับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมอันผิดต่อกฎหมาย ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดอยู่แค่) การเก็บและการกระจาย การทำซ้ำอย่างผิดกฎหมายของซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ การละเมิดลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า การละเมิดต่อกฎหมายไทยและต่างประเทศ การขายและ หรือการกระจายสินค้าผิดกฎหมาย

HostGuarantee ไม่ให้บริการในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการส่งอิเล็คทรอนิคส์เมลล์ จำนวนมาก (Mass Unsolicitied E-mailing) การจำหน่าย/กระจายโปรแกรมที่ใช้ส่งอิเล็คทรอนิคส์เมลล์ จำนวนมาก (Mass E-mailing Programs) การส่งข้อความจำนวนมากไปยัง Usenet Groups การส่งข้อความที่ไม่เหมาะสม การข่มขู่ผู้อื่น การส่งอิเล็คทรอนิคส์เมลล์ จำนวนมากไปยังผู้อื่น (Mail Bombing) การส่งข้อมูลรบกวนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

HostGuarantee ไม่ให้บริการในการใช้งานที่ส่งผลกระทบกระเทือนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ และทรัพยากรที่มีอยู่ของเครื่องคอมพิวเตอร์ อาทิเช่น การใช้งานหน่วยประมวลผล (CPU) อย่างเกินขอบเขต การใช้งานหน่วยเก็บข้อมูล (Hard Disk) อย่างเกินขอบเขต การใช้งานอิเล็คทรอนิคส์เมลล์ อย่างเกินขอบเขต การเจาะระบบ (Hacking) การใช้งานโปรแกรม IRC Bots และหรือการใช้งานโปรแกรมใดๆที่ส่งผลกระทบกระเทือนต่อการทำงานโดยปกติของระบบ และ เราสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาว่า การใช้งานใดเป็นการใช้งานอย่างเกินขอบเขต

HostGuarantee ไม่ให้บริการกับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาลามกอนาจาร การพิจารณาตัดสินว่าเนื้อหาหรือข้อความใด เป็นสิ่งลามกอนาจารเป็นสิทธิ์ของ HostGuarantee หากมีการละเมิดเกิดขึ้น เราสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่มีการคืนเงิน ผู้ใช้บริการที่ละเมิดต้องรับผิดชอบทั้งหมดกับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับระบบเครื่องคอมพิวเตอร์ การต่อเชื่อม ชื่อเสียง ธุรกิจ บริการ เครือข่าย การปฏิบัติงาน และเครื่องมือของ HostGuarantee

ข้อมูลสำรอง
ผู้ใช้บริการรับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูล เนื้อหาของเว็บไซต์และสิ่งใดๆก็ตาม ที่ผู้ใช้บริการนำมาฝากไว้กับ HostGuarantee ไว้ในอีกที่หนึ่ง (ที่ไม่ใช่บนเครื่องแม่ข่ายของ HostGuarantee) เราไม่รับผิดชอบใดๆต่อการสูญหายของไฟล์ (Files) หรือข้อมูล (Data)

การให้บริการทางเทคนิค
HostGuarantee ให้บริการตอบคำถามทางเทคนิคเฉพาะที่เกี่ยวเนื่องโดยตรงกับบริการของเรา ทาง E-mail และโทรศัพท์ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ทำการส่งคำถาม ที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือคำถามเดียวกันซ้ำหลายๆครั้ง (Spamming) มายัง HostGuarantee

นโยบายการชำระเงิน
รอบระยะเวลาการชำระเงินแบ่งเป็น แบบชำระล่วงหน้าทุก 3 เดือน 6 เดือน และ 12 เดือน HostGuarantee รับชำระเงินผ่าน เครื่องเอทีเอ็ม การนำฝากโดยตรงผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคา และรูปแบบการชำระเงินโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

นโยบายการคืนเงิน
HostGuarantee จะจ่ายคืนค่าใช้บริการรายเดือน หากได้รับการร้องขออย่างมีเหตุผลจากผู้ใช้บริการ ภายใน 30 วันแรกของการให้บริการ โดยไม่มีเงื่อนไขต่อรอง เฉพาะส่วนของการให้บริการ Web Hosting เท่านั้น นอกเหนือจากเงื่อนไขข้างต้น จะไม่สามารถเรียกคืนเงินได้

การยกเลิกบริการ
HostGuarantee ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการให้บริการ หากการให้บริการถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิด ข้อตกลง ผู้ใช้บริการที่ละเมิดข้อตกลงจะต้องรับผิดชอบในค่าใช้จ่าย และความเสียหายใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการทำลายทิ้งเนื้อหาของเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม และผิดต่อข้อตกลงโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการใช้บริการได้โดยต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน หากการยกเลิกการใช้บริการมีขึ้นไม่ตรงกับรอบระยะเวลาการชำระเงิน เราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินส่วนที่จ่ายมาแล้ว

ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการตกลงที่จะป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายต่อ HostGuarantee ในกรณีต่อไปนี้

1. ผู้ใช้บริการจะไม่ขายผลิตภัณฑ์ใดๆที่ผิดกฎหมายผ่าน servers ของ HostGuarantee
2. ผู้ใช้บริการจะไม่ขายสินค้า / บริการ ใดๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อร่างกาย และ ทรัพย์สิน ผ่าน servers ของ HostGuarantee
3. ผู้ใช้บริการจะไม่ทำให้มีวัสดุ อุปกรณ์อื่นใด ซึ่งเป็นการละเมิด หรือถูกกล่าวหาว่าละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม ผ่าน servers ของ HostGuarantee
4. ผู้ใช้บริการจะไม่ทำให้มีวัสดุอุปกรณ์อื่นใด อันเป็นการโฆษณาหมิ่นประมาท หรือถูกกล่าวหาว่าเป็นการโฆษณาหมิ่นประมาท ผ่าน servers ของ HostGuarantee

ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ HostGuarantee